Uma pesquisa do Mover (Movimento pela Equidade Racial) revela que 67% dos consumidores brasileiros esperam que as marcas se posicionem de forma clara contra o racismo e a injustiça racial. O levantamento, realizado com 2.181 pessoas de diferentes regiões do país, traça um cenário das expectativas da sociedade em relação ao papel social das empresas.
O estudo mostra que 71% dos entrevistados enxergam de forma positiva as marcas que demonstram preocupação com diversidade, equidade e inclusão. Além disso, 54% afirmam que se tornariam fiéis a empresas que adotem ações concretas para combater a desigualdade racial. Por outro lado, 12% dos participantes disseram que rejeitariam marcas que permanecessem neutras diante do tema. Esses números deixam claro que o compromisso social das empresas tem impacto direto nas decisões de compra.
A pesquisa foi conduzida por meio de um questionário online com 101 perguntas fechadas, abordando temas como raça, gênero, orientação sexual, renda, escolaridade, região e situação profissional. Os dados indicam que 37% dos participantes avaliam como mediano o desempenho das organizações na implementação de programas de diversidade e inclusão.
O levantamento também evidencia que há espaço para avanços. Natália Paiva, uma das responsáveis pelo estudo, destaca que, apesar dos progressos recentes, as empresas ainda têm muito a evoluir. “Isso mostra que houve avanços nos últimos anos, mas é preciso melhorar. A pesquisa reforça não só a necessidade moral e de negócio de investir nessa agenda, mas também aponta as expectativas dos brasileiros”, afirma.
Outro dado importante é que 92% dos entrevistados reconhecem a existência de racismo ou injustiça racial no Brasil. Entre as mulheres, 75% demonstram preocupação significativa com a desigualdade de gênero, e metade relata já ter sofrido discriminação de gênero no ambiente de trabalho. A preocupação aumenta quando se considera a interseccionalidade entre raça e gênero: 41% das mulheres e 37% das pessoas negras relatam temer violência por conta de sua identidade.
O estudo do Mover deixa claro que o comportamento do consumidor está mudando. Marcas que desejam se manter relevantes precisam estar atentas às questões sociais e assumir sua responsabilidade na promoção da equidade e da inclusão. Além de fortalecer a imagem da empresa, esse compromisso contribui para um ambiente de negócios mais justo e igualitário.