Kawasaki amplia cuidado ao cliente com assistência da Porto Serviço até 2027

Kawasaki amplia cuidado ao cliente com assistência da Porto Serviço até 2027


Assistência nacional reforça experiência premium para motocicletas da marca

A Porto Serviço foi a parceira escolhida pela Kawasaki, multinacional japonesa fabricante de motocicletas de alta performance. O acordo garante assistência nacional para motos da marca por até 24 meses, viabilizada a partir de uma campanha realizada no Brasil.

Com cobertura válida em todo o território nacional, os clientes Kawasaki que adquiriram as motos durante as campanhas promocionais da marca poderão contar com a assistência da Porto Serviço em situações emergenciais, com um pacote de serviços desenhado para trazer mais segurança e conveniência ao dia a dia do motociclista, até 2027.

Entre as assistências disponíveis estão:

  • Guincho
  • Chaveiro
  • Cobertura para danos aos pneus
  • Táxi
  • Transporte alternativo e hospedagem, quando necessário

A iniciativa reforça a presença da Porto Serviço em um mercado em expansão, no qual a experiência do consumidor vai além do veículo e passa a incluir cuidado completo ao longo da jornada de mobilidade.

“Quando falamos de motocicletas, estamos falando também de liberdade, performance e movimento. Nossa parceria com a Kawasaki nasceu para garantir que essa experiência seja acompanhada de tranquilidade em qualquer lugar do país. Queremos estar ao lado das marcas que colocam o cliente no centro e entendem o pós-venda como parte essencial do relacionamento”, afirma Tomas Trabulsi, diretor de Negócios e Parcerias Estratégicas da Porto Serviço.

“A parceria com a Porto Serviço foi muito bem recebida pelos nossos clientes e podemos considerá-la um sucesso. A possibilidade de contar com uma assistência nacional por até 24 meses trouxe um diferencial relevante para o consumidor, que busca soluções funcionais, segurança e conveniência no dia a dia”, comenta Sonia Harue Ando, diretora comercial e de marketing da Kawasaki.

Com a chegada da Kawasaki, a Porto Serviço amplia sua atuação junto às principais fabricantes do país e fortalece um portfólio que já reúne os maiores players do setor de duas rodas, além de marcas globais de prestígio como Porsche, BYD, Ducati, Zeek, entre outras.

A Porto Serviço segue investindo em soluções integradas e customizadas para diferentes perfis de veículos e consumidores, consolidando-se como uma plataforma de assistência emergencial e manutenções programadas cada vez mais conectada às transformações da mobilidade no Brasil.