No mercado de reposição automotiva, em que cada minuto conta para mecânicos, balconistas, televendas e distribuidores, a Dana – líder global em sistemas de transmissão, vedação automotiva e propulsão eletrificada – vem apostando em ferramentas que tornem a identificação da peça correta mais rápida e precisa. O principal destaque é o Ache Fácil Dana, solução integrada ao Portal Universo Dana Aftermarket que centraliza o acesso a todos os catálogos e recursos das marcas Spicer, Victor Reinz e Albarus.
O Ache Fácil Dana funciona como uma página única e intuitiva de consulta, reunindo links diretos e atalhos rápidos para:
* Catálogos online completos das marcas, com busca avançada por veículo (montadora/modelo), código da peça Dana, código original, códigos de referência ou até pela placa, integrando informações dos DETRANs brasileiros, quando disponíveis. * Catálogos em PDF e outros formatos digitais para consulta e impressão personalizada, ideais para uso offline ou para distribuição interna em lojas e oficinas. * Biblioteca de arquivos com bulas técnicas, fichas de aplicação e conteúdos detalhados de apoio ao reparador. * Vídeos técnicos dos canais oficiais no YouTube, incluindo animações gráficas de aplicação para veículos leves e pesados. * Websites dedicados de cada marca, permitindo pesquisas específicas por linha de produto, como cardans, juntas, vedações, eixos diferenciais e outras soluções.
Ao centralizar todos esses recursos em um único ponto, a ferramenta elimina a necessidade de acessar vários sites ou abrir diversas abas, ganhando tempo tanto no desktop quanto em tablets e smartphones. O acesso é simples: basta entrar no Portal Universo Dana Aftermarket (www.universodana.com.br), clicar no botão Ache Fácil Dana e encontrar, em um só lugar, catálogos unificados e as informações técnicas mais recentes.
Os catálogos digitais da Dana, desenvolvidos em parceria com plataformas especializadas como Fraga/Intelliauto e Ideia 2001, oferecem uma base de dados unificada e uma interface amigável. As buscas são flexíveis e precisas, facilitando a identificação da aplicação correta para uma grande variedade de veículos. Complementando essa experiência, aplicativos móveis para Android e iOS permitem, por exemplo, a leitura do código de barras na embalagem, agilizando o atendimento no balcão ou na oficina. No caso dos catálogos Ideia 2001, ainda é possível selecionar produtos e gerar um catálogo impresso personalizado, adequado às necessidades específicas de um lojista ou mecânico.
O suporte não fica restrito ao ambiente digital. Pelo telefone 0800 731 0507 ou via WhatsApp, o profissional de reparação tem acesso a atendimento em tempo real, seja com um especialista da Dana, seja por meio de uma solução de IA treinada exclusivamente com dados da própria empresa. Dúvidas técnicas, de aplicação ou de garantia podem ser resolvidas na hora.
“Essas soluções aproximam a Dana dos profissionais do aftermarket, facilitando o dia a dia com ferramentas práticas que melhoram o atendimento, as vendas e o conhecimento dos produtos”, afirma Fabio Murta, gerente de Marketing.
Com um portfólio em constante expansão, a companhia segue investindo em digitalização para apoiar distribuidores, varejistas e reparadores em todo o país.