De acordo com a empresa, foi um momento único na companhia de seus parceiros
A 3ª edição da Campanha Cliente Fiel a Bordo, da Isapa, teve como palco o Summerville Beach Resort, em Ipojuca (PE), com tudo incluso e com direito a passeios pelas praias do litoral pernambucano, entre elas, a Praia dos Carneiros e Porto de Galinhas. “A campanha foi um enorme sucesso, fazemos o possível e o impossível para nosso cliente ter uma viagem dos sonhos. O resultado foi melhor que o esperado”, afirma Marcelo Martins Ferreira, gerente Nacional de Vendas da Isapa Autopeças.
Ele conta que no período da viagem, entre os dias 17 e 20 de abril, foram feitos passeios e eventos, e que o grande destaque foi a interação entre os clientes. “Isso foi fantástico. Toda a viagem que nós fazemos é profissional, mas ela se torna pessoal, não só com os clientes, mas também com os acompanhantes. Com isso, acabamos por formar uma grande família, vira amizade”, valida.
Contemplados
A campanha é bienal e, ao todo, foram 16 clientes premiados com direito a acompanhantes. Somente clientes com crescimento de vendas participaram. “Foram quatro por região (o maior cliente com crescimento, os dois maiores aumentos e um cliente por sorteio (a cada R$ 2.000 de crescimento, o cliente teve 1 cupom na urna). O ganhador sempre leva um acompanhante”, diz.
As quatro regiões, as quais ele se refere, são as que a Isapa dividiu para seus quatro supervisores comerciais: Ferreira cuida de São Paulo; o Cláudio atende a região Sul, Minas Gerais e Rio de Janeiro; o Jorge, a Bahia, Centro-Oeste e alguns estados do Norte; e o Ivo, alguns estados do Norte e a região Nordeste.
Também durante esta campanha os clientes visitaram o CD da Isapa, em Alhandra, na Paraíba. “Todos os nossos itens e linhas já estão no nosso estoque, tanto de autopeças quanto de bike. O novo CD atenderá todo o Nordeste. Com isso, melhoramos muito a nossa logística, a entrega está muito mais rápida e estamos mais próximos dos clientes”, afirma Ferreira. Até então a distribuição para a região era feita a partir do CD de Santa Catarina.
